Nuestra
Historia
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Cuando
Abrimos nuestras puertas en Phoenix en 1985, en Phoenix
había únicamente seis casas de empeño que
habían cambiado muy poco
desde los años 1950. Además de que las tiendas eran
totalmente
anticuadas, los empleados tenían muy pocos conocimientos sobre
servicio
al cliente, si es que tenían alguno. La mayoría
parecía tener la
Actitud de “Lo toma o lo Deja” lo cual fue para William Jachimek,
fundador de Pawn Central, una desagradable y triste
sorpresa!.
Jachimek, un comprador e intercambiador de Joyas
decidió traer su
lujosa imagen de Joyería, al negocio de las casas de
empeño, esto
aunado también a un excelente servicio al cliente!.
Tres años después, Pawn Central se
convirtió en la casa de empeño mas
ocupada de Phoenix. Nosotros fuimos uno de los primeros prestamistas en
el país en ser computarizados y uno de los primeros
también en vender
en la página de Internet ebay. Nosotros estamos constantemente
buscando
formas de aumentar nuestro servicio al cliente, especialmente en
estos
tiempos financieramente difíciles. La razón de nuestro
éxito se debe a
la siguiente vieja regla de oro, “Tratando a todos como tú
quisieras
ser tratado”.
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Transacción de Empeñar
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La
Transacción de Empeñar es la forma más
fácil de pedir dinero prestado.
Todo lo
que Usted necesita, es algo para dejar en prenda
y una identificación válida para obtener
dinero en minutos.
Cuando Usted entra por nuestras
puertas, será recibido por un amable y experimentado asistente
en préstamos. En minutes, su colateral, será valuado. Lo
más importante es que nosotros escucharemos sus necesidades
financieras y le aconsejaremos de la mejor forma de seguir adelante con
su préstamo. Nosotros contestaremos completamente todas sus
preguntas para que usted sepa que su préstamo con nosotros, es
una segura opción financiera.
Una vez que usted está de acuerdo con la cantidad que quisiera
pedir prestada y con los términos de el préstamo,
nosotros imprimiremos el documento del préstamo (boleta de
empeño) y en minutos usted saldrá caminando con efectivo.
Todos nuestros
préstamos son por 90 días y Usted siempre tiene la
opción
de renovar su préstamo cada 90 días, en lugar de recoger
su propiedad,
puede pagar solo una parte y seguir conservando sus artículos.
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Preguntas
y Respuestas Frecuentes
Pregunta: ¿Qué tipo de Objetos aceptan
ustedes?
Respuesta: Nosotros
prestamos sobre artículos de valor a los cuales nos
referimos como colateral. Colateral puede ir desde oro y joyería
con diamantes hasta instrumentos musicales, antigüedades y
artículos de colección, herramientas, televisiones,
computadoras, video juegos, carros, lanchas, y camionetas… a nosotros
nos gusta decir que “Si Usted puede encontrarlo en la página de
Internet ebay, nosotros le prestamos por eso”.
Detrás
a la Cumbre
Pregunta: ¿Cómo funciona el
préstamo por empeño?
Respuesta: Un cliente trae un
artículo de valor a nuestra casa de empeño, y nuestro
personal valúe el articulo a lo cual le llamamos un mini
avalúo. Nosotros establecemos el valor en efectivo de ese
artículo y entonces le hacemos una oferta para
préstamo de hasta un 80 % del valor. Si nuestro cliente
está satisfecho con el avalúo, y tiene una
identificación oficial, el préstamo es completado
en minutos y nuestro cliente sale caminando con el efectivo en la mano.
Detrás
a la Cumbre
Pregunta:
¿Cuánto
cuesta pedir prestado de una Casa de empeño?
Respuesta: En Arizona todos los
préstamos por empeños están regulados por el
Estado. Cada préstamo es por 90 días y es renovable con
solo pagar el cargo por financiamiento. El porcentaje de intereses es
del 22% por todo ese tiempo. Por ejemplo un préstamo de 500
dólares por joyería, costaría 118.00
por los 90 días, incluyendo los cargos por los servicios.
Detrás
a la Cumbre
Pregunta: ¿Estoy yo obligado a regresar lo
que pedí prestado?
Respuesta: No , ya que
es un préstamo con colateral, la casa de empeño,
simplemente venderá sus artículos para recuperar la
inversión, usted nunca recibirá por correo un recibo de
la casa de empeño y usted no tiene ninguna obligación de
pagar el préstamo.
Detrás
a la Cumbre
Pregunta: ¿Por que querría alguien ir
a una casa de empeño por un préstamo?
Respuesta: Porque nosotros ofrecemos
una forma rápida, sencilla y confidencial de pedir dinero
prestado. Nosotros nunca revisamos su crédito y su
información financiera nunca aparecerá reportada en un
reporte de crédito. Nosotros somos la solución financiera
que ha sido usada por miles de personas por cientos de años.
Detrás
a la Cumbre
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